COMUNICACIÓN DE HORARIOS, NÚMERO DE HABITACIÓN Y CHECK- OUT.
COMUNICACIÓN DE HORARIOS:
4. El siguiente paso es comunicarle a los clientes que se van a alojar en el hotel los horarios de las distintas instalaciones que pueden utilizar y de la limpieza de habitaciones.
Los horarios deben de estar expuestos para que no haya motivo de equivocaciones. Un buen ejemplo es este:

NÚMERO DE HABITACIÓN:
5. Respecto al número de habitación, les indicaremos cuál es y por dónde deben ir para encontrarla.
Un aspecto importante que el cliente deberá de tener en cuenta una vez que esté en la habitación, es evitar realizar las siguientes cosas que se muestran en la siguiente página web:http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-15711882.
CHECK- OUT:
6. Se le informará al cliente sobre la hora de salida o check- out del último día.
Como norma general las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida.
Ciertos hoteles podrás permitir la entrada antes del horario previsto, así como la salida varias horas después... pero teniendo en cuenta que dependerá de la política establecida por el mismo hotel.
Ciertos hoteles podrás permitir la entrada antes del horario previsto, así como la salida varias horas después... pero teniendo en cuenta que dependerá de la política establecida por el mismo hotel.
Aunque como podemos ver, suele haber excepciones: http://www.teinspira.com/hotel-que-deja-al-cliente-elegir-la-hora-de-entrada-y-de-salida/
Además, se le explicaráal cliente el proceso que se llevará a cabo en ese momento para que no haya dudas ni confusiones:

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